「はがきを見た」とお伝えください

畳替えに伺ったお宅でよく耳にする質問の上位は

１．始めにからぶきすればいいんですか？

２．新聞紙をしいてもいいですか？

３．今度はいつ畳替えすればいいんですか？

ほとんどのお宅で以上のいずれかの質問を投げかけてきます。質問の答えに関しては以前の投稿で紹介していると思いますので省略いたします。

そして本日取り上げたいのは３番目の「今度はいつ畳替えすればいいんですか？」です。３つの中で一番難しい質問で、いつも頭を悩ませてくれます。というのは畳の経年劣化や耐用年数はそのお部屋の使用頻度や湿度によって大きく変化するからです。一度伺っただけではそのような条件が分かりかねるのが答えに困る理由です。ただ、専門家として分からないではすまないので「条件によりますが３年から５年です。忘れないように５年経ちましたらはがきでお知らせしています。」という具合に説明しています。

写真はそのはがきです。はがきの全文です。

<以前畳替えしてから５年が経ちました。平均して畳替えから３年から５年までがきれいに裏返しできる時期にあたります。この機会にご予約された方に特別価格にて施工させていただきます。お電話の際に「はがきを見た。」とお伝えください。>

このはがきは”裏返し”するという前提にたっていますが、表替えしかしないというお客様には別のアプローチを考えようと思っています。

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